Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 september 2026

1. Inledning

sunny-heron värnar om din integritet och är dedikerade till att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

sunny-heron
Sveavägen 128
113 46 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan komma att samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation (namn, e-postadress, företagsnamn)
• Teknisk information (IP-adress, webbläsartyp, operativsystem)
• Användardata från våra elektroniska kabinetter (om du är registrerad användare)
• Kommunikationshistorik (e-post, supportärenden)
• Cookies och liknande tekniker (se vår cookiepolicy för mer information)

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera relevant information
• Samtycke: När du aktivt godkänner specifik behandling, såsom marknadsföring
• Rättslig förpliktelse: När vi måste följa gällande lagstiftning

5. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder insamlade personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla och administrera våra tjänster
• Besvara förfrågningar och erbjuda kundsupport
• Förbättra och utveckla våra tjänster
• Skicka viktig information om tjänsten
• Säkerställa säkerhet och förhindra bedrägeri
• Uppfylla lagkrav och reglering

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att dela information med:

• Tjänsteleverantörer: Som hjälper oss att driva vår verksamhet (hosting, betalningar, analysverktyg)
• Myndigheter: När vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information
• Affärspartners: Med ditt uttryckliga samtycke

Alla våra tjänsteleverantörer är bundna av sekretessavtal och får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner.

7. Internationella överföringar

Dina personuppgifter lagras primärt inom EU. Om överföring till tredje land sker säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR, såsom standardavtalsklausuler.

8. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:

• Kunddata: Under avtalstiden plus 7 år för bokföringsändamål
• Marknadsföringsdata: Tills du återkallar ditt samtycke
• Teknisk loggdata: Upp till 12 månader

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: När behandling baseras på samtycke kan du när som helst återkalla detta

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

10. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar:

• Kryptering av data vid överföring och lagring
• Regelbundna säkerhetsutvärderingar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter baserat på behov
• Säkerhetskopiering och katastrofåterställningsplaner

11. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookiepolicy.

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via e-post eller genom meddelande på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.

13. Klagomål

Om du har klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Webbplats: www.imy.se

14. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Sveavägen 128, 113 46 Stockholm, Sverige